privacy verklaring

Laatst geüpdatet op 22 januari 2025

Samenvatting

Je privacy is voor ons belangrijk!

Hieronder vind je een korte samenvatting van onze privacyverklaring:

  • Jij blijft altijd eigenaar van je persoonsgegevens, dus nu en in de toekomst.
  • kenku treedt op als verwerker voor jouw gezondheidsinformatie en waarborgt de privacy en veiligheid van jouw gegevens.
  • We verzamelen enkel de gegevens die nodig zijn om onze diensten aan te bieden en te verbeteren.
  • Je gegevens worden nooit verkocht.
  • Je gegevens worden nooit gedeeld met derden zonder jouw toestemming, behalve voor essentiële verwerkingsdoeleinden.
  • Je kunt altijd verzoeken om jouw gegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen door contact op te nemen via sophia@kenku.health

 

Artikel 1 – Algemeen


1.1 - Toepassingsgebied

Deze privacyverklaring is van toepassing op de diensten van kenku, beschikbaar via onze website en het platform. Door gebruik te maken van kenku stem je in met deze privacyverklaring.


1.2 - Verantwoordelijke voor de verwerking

van Lith Consultancy, een vennootschap naar Belgisch recht met maatschappelijke zetel in 2000 antwerpen, ankerrui 9/101, is de verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die worden verzameld voor het gebruik van ons platform.

kenku zorgt voor de beveiliging en bescherming van deze gegevens.


1.3 - Wettelijke basis

kenku verwerkt gegevens in overeenstemming met de Europese Verordening 2016/679 (AVG/GDPR) en alle toepasselijke Belgische wetten inzake gegevensbescherming.


1.4 - Leeftijdsgrens

Ons platform is enkel bedoeld voor gebruikers van 18 jaar en ouder. Gebruikers onder deze leeftijd moeten toestemming hebben van een ouder of voogd om kenku te gebruiken.

 

Artikel 2 - Verzamelde gegevens


2.1 - Verstrekte gegevens

Tijdens het gebruik van kenku verzamelen we de volgende soorten persoonsgegevens:


  • Contactgegevens: zoals je naam, e-mailadres en telefoonnummer, om communicatie mogelijk te maken.


  • Gezondheidsinformatie: informatie die je deelt met je zorgverlener tijdens de consultatie, enkel toegankelijk voor de zorgverlener.


  • Technische gegevens: zoals je IP-adres, gebruiksgegevens van het platform en cookies, voor analyse- en beveiligingsdoeleinden.


2.2 - Doel van de verzamelde gegevens

De gegevens worden verzameld voor:

  • Het faciliteren van consultaties tussen gebruikers en zorgverleners.
  • Het onderhouden en verbeteren van het platform.
  • Het verstrekken van statistieken en wetenschappelijke inzichten (anoniem en gepseudonimiseerd).

 

Artikel 3 - Delen van gegevens


3.1 - Externe partijen

kenku kan derde partijen inschakelen voor het uitvoeren van onze diensten, zoals IT-diensten of betalingsverwerkers. We delen je gegevens uitsluitend met derden wanneer dit noodzakelijk is en in overeenstemming met de wet.


3.2 - Wettelijke verplichtingen

In uitzonderlijke gevallen kan kenku verplicht worden om gegevens te delen als gevolg van een gerechtelijk bevel of andere wettelijke verplichting.

 

Artikel 4 – Bewaartermijn


kenku bewaart je persoonsgegevens voor de duur die nodig is om onze diensten te leveren, tenzij een langere bewaartermijn vereist is op grond van wettelijke verplichtingen.

 

Artikel 5 - Jouw rechten


5.1 - Recht op inzage, correctie en verwijdering

Je hebt recht op toegang tot jouw gegevens en kunt verzoeken om correctie of verwijdering door contact op te nemen met dpo@kenku.be


5.2 - Recht van bezwaar en gegevensoverdraagbaarheid

Je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van je gegevens en een verzoek indienen om je gegevens over te dragen naar een andere verwerkingsverantwoordelijke.

 

Artikel 6 - Veiligheid en vertrouwelijkheid


6.1 - Beveiligingsmaatregelen

kenku hanteert diverse beveiligingsmaatregelen om jouw gegevens te beschermen, zoals encryptie en regelmatig bijgewerkte firewalls.


6.2 - Aansprakelijkheid

Hoewel we alles in het werk stellen om je gegevens te beschermen, kan kenku niet aansprakelijk worden gesteld voor inbreuken die buiten onze controle vallen.

Artikel 7 - Toepasselijk recht en geschillen


Deze privacyverklaring valt onder Belgisch recht. Eventuele geschillen worden behandeld door de bevoegde rechtbanken.

 

Contactgegevens:

kenku

van Lith Consultancy
Ankerrui 9/101
2000 antwerpen
sophia@kenku.health